Четверг 18.04.2024 15:36 |
Приветствую Вас Гость Главная | Регистрация | Вход | RSS |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Сайт доцента Дм.А.СмысловаИзменение восприятияКоль скоро искажения
восприятия сопровождают конфликт, то они должны появляться и исчезать, по мере
того как конфликт разгорается и гаснет. Так и происходит, причем с удивительной легкостью. Тот же самый
процесс, который создает
образ врага, может инвертировать этот образ, когда враг становится союзником. Так «кровожадные,
жестокие, вероломные, ощерившиеся япошки» времен второй мировой войны вскоре
превратились в восприятии американцев (Gallup, 1972) и американских масс-медиа в наших
«интеллигентных, трудолюбивых, дисциплинированных, изобретательных союзников».
Наши советские союзники
по второй мировой войне затем превратились в «воинственных и вероломных». Немцы, которых американцы после двух
мировых войн ненавидели, потом восхищались ими, а потом снова ненавидели, еще раз стали предметом
восхищения — по-видимому, более не обремененным тем, что ранее считалось
жестокостью
национального характера. До тех пор пока Ирак воевал с Ираном, хотя одновременно он применял химическое
оружие и осуществлял геноцид своих собственных курдов, его поддерживали многие
страны. Враг нашего врага — наш друг. Как только Ирак закончил войну с Ираном и вторгся в нефтеносный
Кувейт, действия Ирака
неожиданно стали «варварскими». Очевидно, образы наших врагов не только
оправдывают наши поступки, но и изменяются с необыкновенной легкостью. Степень искажения восприятия во время конфликта является
отрезвляющим напоминанием о том, что людям
нет необходимости быть безумными или патологически
злобными, чтобы сформировать извращенный образ своих противников. Во время
конфликта с другой страной, с другой группой либо просто с соседями или родителями мы с легкостью
воспринимаем искаженный образ, который
позволяет нам считать наши собственные мотивы и поступки безусловно положительными, а поступки и мотивы наших
антагонистов — инфернальными. У наших противников обычно формируется
зеркальное восприятие нас самих. Таким
образом, попавшись в ловушку социальной дилеммы, конкурируя из-за ограниченных
ресурсов или ощущая несправедливость, стороны пребывают в конфликте, до тех пор пока кто-то не поможет
им очистить их искаженное восприятие
и не постарается примирить их действительные расхождения. Когда бы два человека, две
группы или две страны ни взаимодействовали, их воспринимаемые потребности и цели могут привести к конфликту. Многие социальные проблемы возникают, когда люди
преследуют свои эгоистические интересы в ущерб коллективным. Две
лабораторные игры — «Дилемма заключенного» и «Трагедия общинных выгонов» —
подразумевают такое противопоставление индивидуального и общего блага. В
реальной жизни, как и в лабораторных
экспериментах, мы можем избежать подобных ловушек, установив правила,
регулирующие эгоистическое поведение; сохраняя социальные группы малыми, чтобы люди чувствовали
ответственность друг за друга; улучшив коммуникацию, что уменьшит недоверие;
изменив матрицу игры в сторону большей
окупаемости сотрудничества и апеллируя к нормам альтруистического поведения. Когда люди конкурируют из-за
ограниченных ресурсов, человеческие отношения зачастую затопляет волна
предвзятости и враждебности. В своих знаменитых экспериментах Музафер Шериф обнаружил, что
соревнование «я выиграл —
ты проиграл» быстро превращает незнакомцев во врагов, порождая открытую конфронтацию даже у
нормальных честных мальчиков. Конфликты возникают и тогда, когда
люди ощущают, что с ними обходятся несправедливо.
Согласно теории баланса вклада и дохода, люди определяют справедливость как
распределение вознаграждения пропорционально вкладу каждого. Конфликты случаются тогда, когда люди не согласны с оценками
своих вкладов и сомневаются в
справедливости своих вознаграждений. Некоторые теоретики утверждают, что люди иногда определяют справедливость не как
баланс, а как уравниловку или даже как учет потребностей. Конфликты часто содержат небольшое
ядро подлинно несовместимых целей, окруженное толстой мантией искаженного
восприятия мотивов и целей противника. Зачастую
у конфликтующих сторон возникает зеркальное восприятие. Когда обе стороны уверены, что «мы миролюбивы —
они агрессивны», каждая может
обращаться с другой таким способом, который провоцирует подтверждение
этих ожиданий. Международные конфликты характеризуются также иллюзией «плохой
лидер — хороший народ». |
Copyright MyCorp © 2024 |